Ovo je problem sa kojem se svi ponekad susrećemo, a na m:tel TikTok kanalu je na jednostavan način objašnjeno kako da se snađemo prije nego što pozovemo korisnički servis.
Prva opcija je restart modema, nakon kojeg treba da sačekamo pet minuta i vidimo da li sve funkcioniše kako treba.
Druga stvar koju treba da uradite je provjera kablova koji su uključeni u modem. Pažljivo treba provjeriti LAN1 kabl za internet i LAN2, koji je za TV signal, ako je u pitanju paket.
Treći korak je speed test o kojem detalje možete pronaći OVDJE.
Ako i dalje imate problema, nazovite korisnički servis na 080 50 000.
Brojne zanimljive video klipove možete pronaći na zvaničnom m:tel TikTok nalogu.
