Ljubaznost prema AI chatbotovima, kao što je ChatGPT, može značajno poboljšati kvalitet interakcije i očuvati našu ljudskost u digitalnoj eri.
Istraživanje koje su sproveli Univerzitet Waseda i RIKEN Centar za napredne AI projekte pokazalo je da ljubazni upiti mogu rezultirati boljim odgovorima koje generišu veliki jezički modeli (LLM) – tehnologija koja stoji iza mnogih AI chatbotova. Ipak, pretјerano laskanje može imati suprotan efekat, narušavajući performanse modela, pa je važno biti umjeren, kao što je to i u međuljudskim odnosima.
Korištenje riječi poput „molim“ u komunikaciji sa chatbotovima može pomoći LLM-u da bolje razumije kako da odgovori. Način na koji postavljamo pitanja može uticati na to da AI povlači informacije iz pouzdanijih izvora na internetu. Kao što bi strpljiv učitelj mogao podstaći učenika na bolji rad, pokazivanje podrške chatbotovima može poboljšati njihove performanse.
Ljubaznost prema AI nije samo tehnička prednost; ona može oblikovati naše ponašanje prema ljudima. Ako postanemo naviknuti na grubi jezik prema AI, postoji rizik da ćemo to nesvjesno prenijeti i u interakcije sa ljudima.
Kako AI postaje sve prisutniji u našim životima, način na koji komuniciramo sa njim može oblikovati buduće društvene norme. Ovo je trenutak kada možemo integrisati najbolje aspekte ljudske komunikacije u naše interakcije sa AI entitetima.
