TikTok nastavlja da širi poslovne mogućnosti za brendove i oglašivače, a najnovija funkcija u okviru Promote alata omogućava slanje direktnih poruka putem drugih popularnih aplikacija, poput WhatsAppa, Facebook Messengera, LINE-a i Zalo-a.
Do sada je TikTokova opcija Promote nudila cilj “More TikTok messages”, odnosno podsticanje korisnika da pošalju poruku direktno unutar TikTok aplikacije. Sada se ta komunikacija može usmjeriti i van platforme, direktno ka aplikacijama za razmjenu poruka koje korisnici već koriste. To znači da brendovi više ne moraju ograničavati korisničku podršku i direktni kontakt samo na TikTok inbox, već mogu izabrati kanal koji im je efikasniji ili već integrisan u njihov prodajni sistem.
Nova funkcija je dostupna za kampanje čiji je cilj generisanje lead-ova, i automatski cilja korisnike koji imaju instalirane navedene aplikacije za dopisivanje. Time se povećava šansa da će potencijalni kupci zaista odgovoriti na oglas i stupiti u kontakt s brendom – na način koji im je najprirodniji.
Ono što ovu opciju čini dodatno korisnom jeste to što brendovi sada mogu objediniti korisničku komunikaciju na jednoj platformi, bez potrebe da balansiraju više inboxa i TikTok poruka.
