Vaše pitanje: Dobar dan. Da li je moguće uzeti novi uređaj prije isteka ugovora o pretplati?
MTEL ODGOVOR: Dobar dan. Ako se pitate da li je moguće uzeti novi uređaj prije isteka ugovora, odgovor je: da, i to jednostavnije nego što mislite.
Korisnici m:tel Pretplata paketa imaju mogućnost da obnove svoj uređaj i prije isteka ugovorne obaveze. Privatnim korisnicima ova opcija dostupna je već tri mjeseca prije isteka ugovora, dok poslovni korisnici mogu izabrati novi telefon čak šest mjeseci ranije.
To znači da ne morate čekati posljednji dan ugovora da biste uživali u prednostima novih generacija pametnih telefona – bilo da vam je važnija bolja kamera, snažnije performanse ili napredne AI funkcije.
Uz to, novi uređaji dostupni su na 24 jednake rate, što dodatno olakšava prelazak na noviji model bez većih početnih troškova.
Drugim riječima – ako razmišljate o nadogradnji, pravo vrijeme može biti upravo sada.
Za više informacija pozovite 0800 50 000 ili posjetite www.mtel.ba.
Vaše pitanje: Pozdrav. Da li u ponudi imate dječiji pametni sat, za djecu školskog uzrasta koja još nemaju mobilni telefon?
MTEL ODGOVOR: Pozdrav i Vama!
Da, u m:tel ponudi postoji praktično i sigurno rješenje za vaše dijete. Dječiji pametni sat Movetime MT 46X osmišljen je upravo kao prvi korak u digitalni svijet, uz fokus na sigurnost i jednostavnu komunikaciju. Zahvaljujući podršci za SIM karticu, sat funkcioniše samostalno, pa dijete može upućivati i primati pozive, kao i slati glasovne poruke – bez potrebe za pametnim telefonom.
Ono što ga posebno izdvaja su napredne sigurnosne funkcije. Roditeljima je dostupno GPS praćenje u realnom vremenu putem aplikacije, kao i mogućnost definisanja sigurnih zona. Ukoliko dijete napusti unaprijed određeno područje, stiže automatsko obavještenje. Tu je i SOS dugme za hitne situacije, kao i kontrola kontakata, što znači da dijete može komunicirati isključivo sa odobrenim brojevima.
Pored sigurnosti, sat je prilagođen i svakodnevnim dječijim aktivnostima – vodootporan je, ima dugotrajnu bateriju i jednostavan interfejs koji djeca lako koriste.
Drugim riječima, Movetime MT 46X predstavlja idealno rješenje za roditelje koji žele da ostanu u kontaktu sa djecom, a da im pritom ne uvode pametni telefon prerano.
Vaše pitanje: Zdravo. Dobio sam obavještenje da ako podnesem zahtjev za dostavljanje računa putem e-maila mogu osvojiti vrijedne nagrade. O čemu se zapravo radi?
MTEL ODGOVOR: Zdravo!
Ako ste dobili obavještenje o prelasku na račun putem e-maila i mogućnosti osvajanja nagrada, riječ je o aktuelnoj m:tel nagradnoj igri koja spaja praktičnost i vrijedne poklone.
Naime, svi rezidencijalni korisnici koji u periodu od 1. aprila do 1. jula 2026. godine podnesu zahtjev za dostavljanje računa elektronskim putem, automatski učestvuju u nagradnoj igri, bez dodatnih prijava. Jedini uslov je da vam usluga bude aktivna u trenutku izvlačenja.
Tokom trajanja nagradne igre, svake sedmice dodjeljuju se atraktivne nagrade poput telefona, televizora i pametnih satova, a ukupno će biti uručeno čak 39 sedmičnih nagrada. Kao posebno iznenađenje, na kraju nagradne igre očekuje vas i glavna nagrada – automobil Volkswagen T-Roc.
Osim mogućnosti osvajanja nagrada, prelazak na „račun na e-mail“ donosi i brojne svakodnevne pogodnosti. Račune dobijate brzo i pregledno, bez papirne dokumentacije, uz mogućnost da im pristupite u bilo kojem trenutku i sa bilo kojeg mjesta. Uz to, za svaki račun koji prebacite na e-mail dostavu ostvarujete dodatnu šansu za osvajanje nagrada.
Drugim riječima, jedna jednostavna odluka može vam donijeti i veću praktičnost u svakodnevnom korišćenju usluga, ali i priliku za vrijedne nagrade.
Dodatne informacije o uslovima i pravilima nagradne igre pročitajte ovdje ili nam se obratite na prodajnim mjestima širom Republike Srpske.
