OpenAI je napravio važan korak ka budućnosti online kupovine, uvodeći novu funkcionalnost u okviru ChatGPT-a koja korisnicima omogućava da obave kupovinu bez napuštanja razgovora.
Ova opcija omogućava pretraživanje, odabir i naručivanje proizvoda direktno kroz ChatGPT. Umjesto klasične pretrage na internetu, korisnici sada mogu kroz prirodan dijalog sa AI asistentom pronaći proizvode, pogledati detalje kao što su cijena, fotografije i recenzije, te odmah izvršiti kupovinu – sve u jednom prozoru.
Kupovina se trenutno odvija uz podršku odabranih Etsy prodavnica, dok je planirana i šira integracija sa trgovcima koji koriste Shopify platformu. Interfejs je osmišljen tako da podsjeća na personalizovanog online savjetnika koji razumije korisnikove potrebe, predlaže rješenja i pomaže tokom cijelog procesa kupovine.
Za početak, dostupna je opcija kupovine jednog proizvoda po transakciji, ali OpenAI najavljuje da uskoro dolazi podrška i za dodavanje više proizvoda u korpu.
Zanimljivo je da ova usluga ne traži dodatne aplikacije niti prebacivanje na druge sajtove, pošto ChatGPT preuzima ulogu i savjetnika i virtuelne prodavnice. Iako je funkcija trenutno ograničena na američko tržište, očekuje se njeno globalno širenje u narednim fazama razvoja.
