Google DeepMind radi na alatu koji miri posvađane

Habermas Machine je alat na kojem radi Google DipMind, a koji bi mirio one koji su u svađi

Oduvijek su se ljudi svađali i ulazili u konflikte, a isto toliko dugo postoje i oni koji u tome imaju ulogu miritelja. Google sada njihov “posao” premješta u AI sferu, s obzirom na to da DeepMind razvija alat koji za cilj ima da miri posvađane.

Ovaj AI sistem, dizajniran da razrješava konflikte, nazvan je Habermas Machine, po njemačkom filozofu Jürgenu Habermasu, odnosno njegovom stavu da dogovor u javnosti može da se postigne kada ljudi u diskusije ulaze kao jednaki, kada poštuju sagovornika i vode računa o tome da je komunikacija zdrava.

AI bi, naime, rješavao svađe među ljudima po principu zasnovanom na tome da su konflikti uvijek proceduralne prirode, a to znači i prepuni mana. Unapređeni bi mogli biti idealnim sistemom za komunikaciju, što je tvrdio i filozof koji je poslužio kao inspiracija za ovaj AI.

Alat je već testiran u Velikoj Britaniji, na grupama od po pet učesnika, koje su polemisale na određenu temu, uglavnom o najčešćim problemima u toj zemlji. Istovremeno, kontrolne grupe su radile sa ljudskim medijatorima.

Procenat uspješnosti ljudskih medijatora je na kraju bio 44%, dok je AI postigao 56%. AI je bio uspješniji i kada je riječ o zajedničkim pisanim izjavama, za koje su učesnici rekli da su bile bolje.