Google pretraga više nije samo alat za pronalaženje informacija – ona sada obavlja razgovore umjesto vas!
Budućnost asistirane komunikacije je tu, a Gemini AI pravi još jedan veliki korak ka svakodnevnoj upotrebi. Naime, Google je predstavio još jednu moćnu AI funkciju u okviru pretrage – sada vještačka inteligencija može da kontaktira lokalne firme u vaše ime, kako bi provjerila dostupnost, uslove i cijene usluga.
Nova opcija se testira od januara 2025. godine i trenutno je dostupna korisnicima u SAD, za poslovanja kao što su servisi za popravku automobila, saloni za šišanje pasa, servisi za čišćenje i druge lokalne uslužne djelatnosti.
Tokom pretrage, ispod rezultata korisnicima se prikazuje nova opcija: „Neka AI provjeri cijene za vas“. Nakon što je aktivirate, sistem vas kroz nekoliko pitanja vodi do konkretnog zahtjeva – recimo, kod salona za pse traži informacije o rasi psa, željenoj usluzi, vremenu dolaska i načinu kontaktiranja (e-mail ili telefon).
U pozadini funkcioniše Duplex model, dio Gemini AI asistenta, koji omogućava da AI automatski pozove firmu, postavi pitanja i prikupi sve informacije. Na početku razgovora, AI se jasno predstavlja kao virtuelni pomoćnik, a nakon završetka, korisnik odmah dobija sve relevantne informacije u svom Google nalogu.
S druge strane, vlasnici firmi imaju mogućnost da ovu opciju isključe u svojim Google podešavanjima, ukoliko ne žele da ih AI kontaktira. Ova transparentnost ostavlja kontrolu u rukama korisnika i biznisa.
