Šta je zapravo ova nova Evropa Net opcija?
VAŠE PITANJE: Poštovani, šta je zapravo ova nova Evropa Net opcija?
M:TEL ODGOVOR: Poštovani, naša nova Evropa net opcija omogućava svim postpaid korisnicima da koriste mobilni internet u čak 34 zemlje Evrope!
Ova opcija će itekako olakšat korisnicima putovanje iz države u državu, jer će net sa njima biti svuda!
Na našem sajtu možete vidjeti koje sve zemlje uključuje ova opcija, kao i na koliko dana možete aktivirati ovu opciju.
VAŠE PITANJE: Poštovani, kako mogu preko vašeg sajta uplatiti dopunu?
M:TEL ODGOVOR: Poštovani, proces online dopune Vašeg prepaid računa je vrlo jednostavan i možete ga završiti u par koraka.
Potrebno je da na našem sajtu popunite Vaš broj telefona, mejl adresu i iznos koji želite dopuniti. U idućem koraku unesite broj svoje VISA, MasterCard ili Maestro karticu i proces je završen.
VAŠE PITANJE: Poštovani, imate li neku aplikaciju preko koje mogu platiti m:tel račune?
M:TEL ODGOVOR: Poštovana, aplikacija koja vam nudi mogućnost plaćanja rezidencijalnih m:tel računa je Moj m:tel.
Ukoliko nemate nalog, registrujte se ovdje i u svakom trenutku moći ćete da joj pristupite i u par jednostavnih koraka platite Vaše računa.
Takođe, moći ćete da provjerite Vašu mjesečnu potrošnju, trenutno stanje dopune, kupite tarifnu opciju, uključite ili isključite dodatnu uslugu, ubrzate svoju internet konekciju, prijavite se za elektronsku dostavu računa ili podnesete sve potrebne zahtjeve putem samo par klikova.
Registracija je jednostavna – potrebno je samo da unesete broj mobilnog telefona ili podatake sa Vašeg m:tel računa.
Za više informacija pozovite 0800 50 000 ili posjetite mtel.ba.
VAŠE PITANJE: Poštovani, kako mogu aktivirati ovu uslugu COFUS kućnog majstora?
M:TEL ODGOVOR: Poštovani, ukoliko ste korisnik m:tel Pretplata tarifa, uslugu Cofus asistencije možete aktivirati veoma jednostavno.
Prilikom potpisivanja ugovora ili reugovora na period od 24 mjeseca, za vaš Pretplata tarifni model, podnesite zahtjev za ovu novu veoma korisnu m:tel uslugu.
Za korisnike Pretplata Top, Max i Premium tarife ona je uključena u cijenu pretplate.
Trenutno imamo odličnu akciju koja važi do septembra i omogućava korisnicima Plus i Net tarifa, da ukoliko potpišu novi ili produže stari ugovor i podnesu zahtjev, imaju uslugu uključenu u cijenu pretplate.
Za Pretplata Start tarifu usluga kućnog majstora iznosi 3 KM mjesečno, sa uračunatim PDV-om.
Usluge kućne asistencije možete iskoristiti više puta u periodu 12 mjeseci od potpisivanja ugovora, do predviđenog iznosa do 300 KM za izvršene usluge. Takođe, prilikom svake intervencije imate pravo na potrošni materijal do 30 KM.
Više informacija o aktivaciji usluge možete saznati besplatnim pozivom na 0800 50 000.
